La encargada de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) Pilmaiquén Orti brindó detalles sobre el trabajo que vienen realizando en los primeros seis meses del año. Además contó cómo acceder al asesoramiento sobre la inscripción a la tarifa social para energía eléctrica y gas.
Reclamos...
Orti que encabeza la OMIC, que funciona en el Anexo Municipal, contó que en lo que va del año han recibido más de 300 reclamos, de los cuales han podido resolver un 75%.
MÁS INFO: La OMIC se encarga de aplicar los procedimientos y las sanciones vinculadas con la defensa del consumidor en cada uno de los distritos de la provincia. A través de esta oficina, los consumidores pueden realizar denuncias y reclamos relacionados con la vulneración y/o violación de sus derechos, alcanzando resultados más rápidamente que la Justicia Ordinaria.
Orti expuso que los reclamos más comunes son por servicios, envíos y este último tiempo por obras sociales y planes de ahorro. Además expresó que debido a las estafas que muchos vecinos sufrieron con la compra de casas industrializadas se trabaja desde el Concejo Deliberante en un registro de empresas donde se evalúe si la empresa tiene denuncias, devolución de cheques, para evitar futuros inconvenientes.
Registrarse para acceder a la tarifa social...
Orti comentó que el registro para acceder a tarifa social cierra el próximo 4 de agosto y por eso desde la OMIC brindarán el viernes una charla informativa para evacuar dudas y luego la próxima semana, desde el lunes 22, en los CICs habrá personas destinadas a ayudar en la inscripción que los vecinos que necesiten asistencia. Deberán llevar facturas de luz y gas, DNI, un email.
"Es mucha la diferencia del costo del kilowatt si uno tiene tarifa social, con tarifa social el kw cuesta $15 y sin tarifa social $42" contó Orti.
EL DATO: Este viernes a las 18 hs. en el Salón Dorado de la Municipalidad habrá una charla informativa para despejar dudas sobre la inscripción a los subsidios de tarifas de luz y gas. Luego desde el lunes 22 se procederá a la inscripción de quienes lo requieran en los siguientes lugares. Para más información comunicarse al 2392 630974.
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